Gli utenti hanno il diritto di ricevere servizi efficienti e trasparenti, di essere informati in modo chiaro su procedure e decisioni, e di poter accedere agli atti amministrativi. Inoltre, possono presentare reclami o segnalazioni in caso di disservizi, contribuendo così al miglioramento del servizio.
Quali sono i principali diritti degli utenti nei confronti di ATER?