Interventi manutentivi
Dettagli della novità
Questa sezione è dedicata agli assegnatari di un alloggio di ATER Venezia che hanno la necessità di richiedere interventi di manutenzione o istanze per l’autorizzazione all’effettuazione di lavori e/o di installazioni. All’interno è presente tutta la modulistica necessaria allo scopo nonché i riferimenti, i numeri telefonici e gli indirizzi di posta elettronica dell’ufficio da contattare. In tale sezione è presente, da ultimo, il modulo per la denuncia di sinistro ai fini assicurativi. Oltre alla modulistica cartacea Vi è la possibilità di compilare, on-line, specifico modulo «Richiesta intervento di manutenzione»
Servizi
Esecuzione lavori interni all’alloggio
l’assegnatario non può eseguire interventi che spettano alla proprietà e quindi non può apportare alcuna modifica all’alloggio o alle parti comuni
Intervento di manutenzione
La manutenzione comprende tutti gli interventi per la conservazione dello stabile e la funzionalità degli impianti
La gestione degli impianti
servizio dedicato alla gestione degli impianti elettrico e di riscaldamento
Documenti
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Novità
Servizio di call center dell’ATER Venezia
Attivazione di un nuovo servizio di call center per contattare i servizi Utenza, Manutenzione e Condomini/Autogestioni