L’Ufficio relazioni con il pubblico

L’ATER di Venezia ritiene che la centralità del cittadino-utente-cliente all’interno del “sistema pubblico della casa” debba essere effettiva, facendo sì che le sue legittime esigenze, nonché le sue aspettative di miglioramento della qualità del servizio (entro i limiti legislativi, regolamentari e di bilancio), costituiscano il criterio guida delle decisioni degli organi di amministrazione e di tutta la struttura aziendale.

L’ATER ha pertanto deciso di attivare un Servizio di “ascolto dell’utenza” in modo da poterne correttamente valutare i bisogni, le esigenze, le richieste e le aspettative. Questo servizio è stato reso operativo collegandolo all’Ufficio Relazioni con il Pubblico.

Ufficio relazioni con il pubblico

Orario: Nel normale orario di lavoro, preferibilmente su appuntamento

E-mail: relazioni.pubblico@atervenezia.it

Telefono: 041.798844